Häufig gestellte Fragen
Wie läuft eine Bestellung bei uns ab?
1: Wählen Sie einen Gaming-PC aus unserem Shop, der Ihren Anforderungen entspricht.
2: Fügen Sie optional gewünschte Upgrades wie zusätzlichen Speicher oder eine Windows-Aktivierung über die entsprechenden Schaltflächen hinzu.
3: Nutzen Sie die versicherte Kaufoption in unserem Shop oder kontaktieren Sie uns alternativ über Kleinanzeigen oder das Kontaktformular auf unserer Website.
4: Die Rechnung wird Ihnen direkt nach Bearbeitung Ihrer Bestellung automatisch per E-Mail zugesendet.
5: Das Paket wird in der Regel noch am selben Werktag versendet. Die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail.
Kriege ich Garantie auf meinen PC?
Auf alle Neuteile erhalten Sie die reguläre Herstellergarantie von mindestens 1 Jahr.
CPUs mit Boxed-Kühler sind dabei vollständig durch die jeweilige Standard-Herstellergarantie abgedeckt.
Bei Tray-CPUs mit Custom-Kühler übernimmt ReTech Labs selbst eine Garantie von 1 Jahr.
Unabhängig davon gewähren wir auf alle weiteren verbauten Komponenten zusätzlich eine Gewährleistung von 1 Jahr.
Was wenn mein PC meinen Ansprüchen nicht entspricht?
Keine Sorge! Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres PCs Zeit, diesen zurückzuschicken. Ihr Geld, inklusive der Versandkosten, wird Ihnen ohne weitere Fragen zurückerstattet.
Einzige Voraussetzung: Der PC kommt unverändert und unbeschädigt wieder an.
Sie wollen Ihren PC zurückgeben? Melden Sie sich einfach über das Kontaktformular auf unserer Seite, über Kleinanzeigen oder unter timothykardelbusiness@gmail.com
Wann erhalte ich meinen PC?
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und meist noch am selben Werktag versandt.
In der Regel dauert der Versand 2-3 Werktage.
So garantieren wir die Zuverlässigkeit der gebrauchten Grafikkarte
Nach dem sorgfältigen Zusammenbau jedes Rechners wird die Grafikkarte in einem Stresstest (FurMark) für mehrere Minuten an ihr absolutes Limit gebracht. Auf diese Weise garantieren wir ihre volle Funktionsfähigkeit, überprüfen die Kühlung und stellen sicher, dass sie auch unter hoher Belastung zuverlässig arbeitet.